こんばんは、スミヤです
今回はメルカリで商品が売れたあとの具体的な流れを紹介します
商品が売れた! ~準備をしよう~
商品が売れるとメルカリから通知が来ます(スマホで通知設定をしている場合)
購入者の方からコメントが届いている場合にも通知が届きます
今回は購入者様からコメントが届いておりますので、返信していきます
【コメント返信の手順】
メルカリTOPの右上をタップ > 『やることリスト』から選択 >『取引画面』を下に
スクロール >メッセージBOXに内容を記入し、『取引メッセージを送る』で送信
コメントは、購入者の安心感にもつながるので、できる限り返信をしましょう!
(お相手から特にコメントがない場合は、コメントなしでもOKです)
【ワンポイント】
大量に取引する人は、あらかじめお礼のテンプレートを用意しておきましょう!
事務的な印象にならないよう、購入者様のお名前を入れるのがポイント^^
発送方法の確認 ~取引画面からチェック!~
- メルカリホーム画面の右上をタップ
- 『やることリスト』から対象の商品をタップ
- 取引画面に発送方法が表示される
取引画面は、発送方法により以下の画面が表示される
【左】らくらくメルカリ便、【中央】ゆうゆうメルカリ便、【右】メルカリ便以外
メルカリ便の場合は、確認が終わったらそのまま梱包&発送作業に移ってください
メルカリ便以外の場合は、宛名の記入が必要となります
- 取引画面が表示されたら、下にスクロールする
- 商品の送り先が表示されるので、封筒や宅配便の送り状に記入し、梱包&発送作業へ
各種発送方法の詳細やオススメは以下を参照
【メルカリ ~配送方法 らくらくメルカリ便~】
【メルカリ ~配送方法 ゆうゆうメルカリ便~】
【メルカリ ~配送方法 メルカリ便以外~】
【メルカリ ~サイズ別 おススメ発送方法~】
発送方法を変更する場合
取引画面『メルカリ便を使わない』『発送方法を変更する』から変更
※ 変更は購入者の許諾をとるのがマナー
※【メルカリ便 →メルカリ便以外】は購入者に宛先を聞く必要アリ
※【メルカリ便以外 →メルカリ便】は匿名配送不可(変更に伴う、特別な作業は無し)
発送方法を間違えると、予想外の出費やトラブルの原因となるので、
しっかりと把握したうえで梱包&発送作業に移りましょう!
コメント