NG行動 ~商品のまとめて発送~
よしよし、メルカリにも慣れてきて、
たくさんの商品が売れるようになってきたぞ!
あ、今売れた2つの商品、購入者さん一緒だ!
だったら売れた商品をまとめて送れば、
送料浮くじゃん!ラッキー!!
それ、規約違反なんですよ…
商品が売れた後、別々の商品を一緒に送るのはNGなんです
え!?代金の支払いや、発送作業も進めちゃったんだけど…
どうすればいいの…?
まず、メルカリ公式に連絡をして指示をもらいましょう
メルカリアプリのマイページ >お問い合わせから問い合わせましょう
メルカリボックス ~まとめて発送した場合~
【まとめて発送ができるパターン】
・商品出品時に、複数の商品をセットで販売
・メルカリ便以外で発送(非推奨)
【まとめて発送ができないパターン】
・お客様が商品買取後、別々で売っていた商品をまとめて送る
メルカリガイド ~一つの取引で複数口発送できますか?(らくらくメルカリ便)~
逆に、1つの商品を複数個の段ボールなどに分割して発送するのもNG
1つの取引に対し、原則1口の発送となります
NG行動 ~専用BOXの変形~
よしよし、商品が売れたぞ!
手元に、宅急便コンパクトの箱があるからこれで発送しよう
ん?商品が大きくて、箱に入らないな…
ちょっと強引だけど、箱をちょっと曲げて、しっかりテープ止めて…
よし、商品の梱包できた!テープで補強もしたし、
入れ口もあかないようになってるし、完璧!
いやいや、専用箱の折り曲げや強引なテープ止めはNGですよ
下手すると、受付窓口で返却されちゃいます
え!?でもブログやYoutubeに変形させるノウハウ
紹介しているところを見てやったよ?
融通の利く担当者もおりますが、配送会社は公式でNGとしています
トラブル回避のためにも、適切な配送方法に変更しましょう
NG行動 ~商品のサイズ・重量が規定オーバー~
う~ん、ちょっとだけ段ボールのフタが膨らんでるけど、
3cmギリっぽいし、ワンチャンスいけないかな?
サイズや重量をギリギリにすると窓口で受け取って
もらえないこともあるので、余裕を持たせた方が良いですよ
ええ~面倒くさ!ほんのちょっとだし、膨らんでるのだって
プチプチだから大丈夫なんじゃないの?
近年は、サイズに関する規定が厳しくって、ちょっとでも
オーバーしていたら受け取らないガイドラインになっているみたいです
写真のように、商品が
カンタンに通り抜けできる
ように梱包しましょう
・プチプチの量を調整
・中の配置を変える
・一つ大きい梱包にする
各発送方法の重量・サイズ規定を載せておきますね
梱包材を忘れがちなのでちゃんとチェックしましょう!
まとめ
発送するときは、以下の点を注意すればOKです
- 専用BOXは変形させて送るようなことはしない!
- 商品の出品は、まとめて発送しない!
- 梱包を含めた商品のサイズや重量を把握してから出品する!
慣れないうちは大変かもしれませんが、2,3回出品すればコツがつかめます
1回慣れればスムーズに取引できますので、チャレンジしてみてください!
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